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Wann verlangt Zinx Casino die Identitätsprüfung?

Sobald im Konto der Reiter Verifizierung erscheint, beginnt die Pflicht: Die Lizenz verlangt die Prüfung vor der ersten Auszahlung, und sie dauert bei uns 43 Stunden.

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Überblick kompakt

Wer prüft mein Konto und wie lange?

Die Tabelle im Konto beantwortet die sechs Fragen, die vor der Freigabe am häufigsten im Chat landen.

Prüfung durch

Zinx Casino Inc.

Lizenz

Kahnawake Gaming Commission, KGC-4554

Dauer

43 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Anleitung kompakt

Erst drei Punkte, dann frei

Im Konto siehst du den Reiter Verifizierung mit drei offenen Punkten; die Übertragung läuft über 128-bit SSL, und manche Konten fragt Zinx Casino schon bei der Registrierung danach.

Beide Seiten parat

Das Feld Identitätsnachweis nimmt Vorder- und Rückseite an; achte auf scharfe Ränder, alle vier Ecken und keine Blende vom Blitz.

Dein Name auf Papier

Der Bereich Adressbestätigung fragt nach einem Dokument mit deinem Namen und deiner Wohnadresse; ein Bildschirmfoto aus dem E-Banking reicht meist nicht, ein PDF schon.

Hängt der Status?

Nach dem Absenden zeigt der Statusbalken Gelb, dann Grün; bleibt er hängen, schreibst du an [email protected] und nennst deine Kontonummer.

Vier Nachweise

Welches Papier zeigt was?

Im Hochlade-Bereich scheitern die meisten Fotos an fehlenden Ecken; hier steht, worauf du beim Abfotografieren achten musst.

Dokument

Belegt

Muss zeigen

Identitätsnachweis

Wer du bist

Vorderseite, Rückseite, alle Ecken scharf

Adressbestätigung

Wo du wohnst

Name, Adresse und Datum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Womit du einzahlst

Name des Inhabers und Aussteller

Identitätsnachweis

Dass du die Person bist

Gesicht, Dokument und gutes Licht

Im Rücklauf

Prüfe diese vier Punkte vor dem Absenden

Die meisten Rückläufer entstehen aus Details, die sich in zwei Minuten korrigieren lassen.

Name stimmt nicht überein

Auf dem Dokument steht ein anderer Name, eine alte Adresse oder ein Geburtsdatum, das nicht zur Anmeldung passt. Abweichende Schreibweise über [email protected] melden; Anmeldung auf den exakten Namen laut Ausweis angleichen lassen

Nachbearbeitete Datei

Ein Ausschnitt wurde zugeschnitten, Felder wurden übermalt oder das Bild wurde mit Filtern nachbearbeitet. Das komplette Original ohne Zuschnitt erneut aufnehmen; Auf Nachbearbeitung und Bildfilter ganz verzichten

Erst beschnitten, dann abgelehnt

Ecken fehlen im Bild, Licht spiegelt auf der Folie oder eine Seite des Ausweises ist nicht im Rahmen. Auf ruhiger Unterlage bei Tageslicht fotografieren; Alle vier Ecken sichtbar im Bild lassen

Durch ein gültiges Dokument freikommen

Der Ausweis ist abgelaufen, deshalb lässt sich die Gültigkeit nicht bestätigen und die Prüfung stoppt. Ein gültiges Ausweisdokument beschaffen und einreichen; Danach die Prüfung zügig abschliessen lassen

Klarheit über den Beleg

Was die Herkunft des Geldes belegt

Die Lizenz KGC-4554 der Kahnawake Gaming Commission verpflichtet Zinx Casino Inc. zu Prüfungen gegen Geldwäsche. Fragt das Team nach der Herkunft deiner Mittel, ist das ein üblicher Schritt für alle Spieler und keine Anschuldigung.

Je nach Situation kann eine dieser Unterlagen ausreichen:

Lohnabrechnung mehrerer Monate
Arbeitgeberbestätigung zum Einkommen
Kontoauszug mit Geldeingängen
Verkaufs- oder Erbschaftsbeleg
Auszahlungsbeleg einer Versicherung

Weniger Warten beim Auszahlen

Erst unklar, dann geklärt

Weicht der Name in der Anmeldung von dem auf dem Ausweis ab, klärt die Prüfung das früh, bevor Geld unterwegs ist.

Geprüft statt blockiert

Vor der ersten Auszahlung muss die Lizenz die Identität bestätigt haben, deshalb sammelt das Team dann Ausweis, Adressbeleg und Zahlungsbeleg ein.

Beim Methodenwechsel

Kommst du mit Skrill, Neteller oder einer anderen neuen Methode, prüft das Team den Nachweis, damit Einzahlung und Auszahlung zu dir gehören.

Klarheit vor der Freigabe

Was bremst meine Prüfung noch?

01Mein Ausweis wurde zurückgeschickt, wie komme ich weiter?+

Lies zuerst die Begründung im Hinweis, denn meist liegt es an einem abgeschnittenen Rand oder einer Spiegelung im Licht. Schick den Nachweis danach erneut an [email protected], ein einziges scharfes Foto genügt. Sofern der Name lesbar und das Bild unverfälscht ist, geht der Vorgang weiter.

02Wie viele Stunden dauert es, bis mein Konto geprüft ist?+

Bei vollständigen Nachweisen steht der Haken nach rund 43 Stunden, gerechnet ab Eingang aller drei Punkte. Fehlt ein Blatt, beginnt die Frist erst mit dem letzten Upload. Du siehst den Stand jederzeit im Konto, eine Nachfrage im Live-Chat ist nicht nötig.

03Weshalb fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?+

Der Blick auf die Mittelherkunft ist eine Routineauflage der Lizenz KGC-4554 der Kahnawake Gaming Commission gegen Geldwäscherei. Er richtet sich nicht gegen dich persönlich und trifft viele Konten. Ein Kontoauszug oder Lohnnachweis erklärt den Betrag meist in einer Minute.

04Name geändert nach der Hochzeit, welcher Nachweis gilt?+

Dann brauchst du beide Papiere, also den alten Ausweis neben der Heiratsurkunde, damit die Kette lückenlos ist. Stimmen Kontoname und Nachweis überein, ist der Punkt erledigt. Melde die Änderung vor der ersten Auszahlung, sonst hält die Prüfung an.

05Wann muss ich mich spätestens ausweisen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn das verlangt unsere Lizenz KGC-4554. Zinx Casino darf die Nachweise aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Halte sie deshalb früh bereit, dann wartet keine Auszahlung.

06Kann ich die Fotos auch mit dem Handy schicken?+

Ja, ein Handyfoto reicht, solange alle vier Ecken im Bild sind und nichts spiegelt. Leg das Dokument flach auf einen dunklen Tisch und nutze Tageslicht statt Blitz. Das Hochladen im Konto braucht dabei keine App, nur den Browser.

Ein Klick

Ist dein Konto schon geprüft?

Im Konto steht nach der Freigabe Grün, und Auszahlungen laufen direkt durch, ohne dass die Prüfung später dazwischenkommt.

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